Wgląd we własne emocje, dostrojenie, zarządzanie sprzecznościami, korzystanie z inspiracji – takich kompetencji rzadko można się nauczyć podczas programów kształcenia liderów. Ale rosnąca złożoność otoczenia powoduje, że właśnie tych zdolności potrzeba dziś przywódcom najbardziej, by sprawniej zarządzać pracownikami, reagować na warunki zewnętrzne i odczytywać zamiary klientów.
Cztery umiejętności, których znaczenie w przywództwie rośnie
